Mystery Shoppers Mobile

1. First, register here: www.mystery-shoppers.co.uk (it’s free and only takes a few minutes).

2. Download this app and login.

3. Search for assignments near you and complete the forms using the app.

Please note this app can only be used if you are a registered mystery shopper with Mystery Shoppers Ltd.

What is a mystery shopper?

A Mystery Shopper is a person who poses as a real customer whilst assessing customer service provided by a company or organisation. An assignment might be a quick visit to the bank to make a general enquiry, or it might be an overnight stay at a hotel. As well as visiting places, we also do telephone calls, emails, posts on social media sites, letters, website enquiries and even home visits.

Use the App to…

Quickly Find Assignments:

• Use the map to search and apply for available assignments near you

• Alerts for when your applications have been successful or when an opportunity is close by

Completely Discrete…

• Complete your assessment forms secretly whilst out in the field

• Use your device to (covertly) take photos and upload them instantly

Complete Assessments Faster Than Ever:

• Skip to any part of the assessment using ‘jump’ feature

• Quick date and time selection

Work Offline:

• You can save assessments even when not connected to wireless or mobile data. It will automatically synchronise when your device is connected to the internet.

1. Registrieren Sie sich zunächst hier: www.mystery-shoppers.co.uk (kostenlos und dauert nur wenige Minuten).

2. Laden Sie diese App herunter und melden Sie sich an.

3. Suchen Sie nach Aufgaben in Ihrer Nähe und füllen Sie die Formulare mit der App aus.

Bitte beachten Sie, dass diese App nur verwendet werden kann, wenn Sie bei Mystery Shoppers Ltd. als Mystery Shopper registriert sind.

Was ist ein Mystery Shopper?

Ein Mystery Shopper ist eine Person, die sich als echter Kunde ausgibt, während sie den Kundenservice eines Unternehmens oder einer Organisation bewertet. Ein Auftrag kann ein kurzer Besuch bei der Bank sein, um eine allgemeine Anfrage zu stellen, oder eine Übernachtung in einem Hotel. Wir besuchen nicht nur Orte, sondern führen auch Telefonanrufe, E-Mails, Posts auf Social Media-Websites, Briefe, Website-Anfragen und sogar Hausbesuche durch.

Verwenden Sie die App, um…

Aufgaben schnell finden:

• Verwenden Sie die Karte, um nach verfügbaren Aufgaben in Ihrer Nähe zu suchen und diese zu beantragen

• Benachrichtigungen, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich war oder eine Gelegenheit in der Nähe ist

Völlig diskret ...

• Füllen Sie Ihre Bewertungsformulare geheim aus, während Sie vor Ort sind

• Verwenden Sie Ihr Gerät, um Fotos (im Verborgenen) aufzunehmen und sie sofort hochzuladen

Vollständige Bewertungen schneller als je zuvor:

• Springen Sie mit der Funktion "Springen" zu einem beliebigen Teil der Bewertung

• Schnelle Auswahl von Datum und Uhrzeit

Offline arbeiten:

• Sie können Bewertungen auch dann speichern, wenn keine Verbindung zu drahtlosen oder mobilen Daten besteht. Es wird automatisch synchronisiert, wenn Ihr Gerät mit dem Internet verbunden ist.